ועדות מקצועיות
לשכת המתווכים פועלת בעיקר באמצעות ועדותיה – הועדה העסקית, ועדת האתיקה והבוררות, ועדת ההדרכה, ועדת החוק והועדה לקבלת חברים חדשים. בראש כל ועדה עומד חבר הנהלה, ומשתתפים בה חברים פעילים מתוך כלל חברי הלשכה.
ועדת האתיקה
שאול הלוי (יו"ר), יהונתן פסנטין, לימור בוזו, שרה ביר, עדי שרון, שרה אייפרמן, ג'ורג' טיביקה, עודד ריבק, אילון גילינסקי וחוה טפרברג (יועצת לוועדה).
במשך 10 שנים, ועדת האתיקה והבוררות עוסקת בשאלות בעלות משמעות לעבודה היום-יומית של המתווך. עבודת הוועדה נוגעת ליחסים בין מתווכים לבין עצמם ובין ציבור הלקוחות לבין המתווכים.
אחת הוועדות הפעילות והחשובות של לשכת המתווכים, ועדת האתיקה והבוררות פועלת בשני מישורים:
- כגוף בר סמכות הקובע סטנדרטים אתיים בקרב מתווכים, חברי לשכת המתווכים ודנה בתלונות בנושאי האתיקה המקצועית.
- כמוקד לתלונות הציבור בכל הקשור לפעילות של מתווכים, חברי לשכת המתווכים.
ועדת האתיקה והבוררות הפכה עם הזמן הכתובת לברור המחלוקות שבין המתווכים, הן בנושאים אתיים טהורים והן לגבי תביעות כספיות. במקביל, הציבור הרחב לומד להכיר את עבודת הוועדה ולהשתמש בה במידת הצורך. חשוב שהציבור ידע כי לפחות בירושלים, המתווכים חברי הלשכה אינם "חאפרים", ועובדים בשיתוף פעולה מלא, תוך כדי שמירה על קוד אתי ברור.
הוועדה מקבלת פניות רבות מהציבור מאזורי הארץ השונים ולא רק בירושלים .... ראיה לכך שלוועדת האתיקה, כחלק אינטגראלי של לשכה מקצועית ומייצגת, יש תפקיד חשוב בבניית תדמית חיובית של המתווך בעיני הציבור.
יחד עם העלייה במספר פניות הציבור, אנו עדים לאחרונה לירידה של ממש בתלונות של חברי הלשכה נגד עמיתיהם. אחת הסיבות העיקריות לכך, היא העובדה שמתווכים חברי הלשכה, פועלים בהתאם להוראות חוק המתווכים ולתקנון האתיקה של הלשכה.
הוועדה מונה עשרה חברים וההחלטה למנות ועדה גדולה בנויה על ההנחה שככל שיגדל מספר האנשים המעורבים התהליך בירור המחלקות, כן יקטן החשש מפני משוא פנים, ניגודי אינטרסים והחלטות פזיזות. כל החלטה נבדקת הן ע"י יו"ר הוועדה והן ע"י יו"ר הלשכה, על מנת להבטיח התייחסות יסודית ומעמיקה בכל מקרה ומקרה.
תמיד תמצאו אוזן קשבת בוועדת האתיקה, מאנשים שפועלים בהתנדבות, תוך רצון לשמור על רמה גבוהה של אתיקה מקצועית בתיווך. אנו מאמינים שלוועדה יש תפקיד חינוכי חשוב הן למתווכים והן לציבור, ולכן אנו דואגים לפרסם תיאורי מקרים באתר האינטרנט של הלשכה.
ועדת החוק
בני לובל (יו"ר), איציק לוי, אלי טפרברג, ליאורה זכריה.
וועדת החוק קמה במטרה לטפל בכל העניינים הקשורים לחוק המתווכים החדש, ולהשלכותיו על עבודת המתווך. ועדת החוק מטפלת בנושאים הבאים:
- שינויים בחוק
הועדה עוקבת אחר שינויים מוצעים בחוק, יוזמת שינויים בחוק ובתקנות, בניסיון להתאימו למציאות המשתנה, הן טכנולוגית והן מקצועית. על הצעות אלו להתחשב בכך שהחוק נועד אמנם להגן על ציבור הצרכנים, אך זאת מבלי לפגוע בזכויותיו הלגיטימיות של המתווך. - ייצוג מול רשם המתווכים
ועדת החוק מרכזת את העניינים המצריכים טיפול מול הוועדה המייעצת לרשם המתווכים במשרד המשפטים. כך למשל, 2 נציגי המתווכים (היחידים) בוועדה המייעצת, הינם חברי לשכת המתווכים למקרקעין, ירושלים, ופעילים בועדת החוק של הלשכה. עובדה זו מאפשרת קשר בלתי אמצעי עם הרשמ/ת בנושאים כגון: נושאי הבחינות, ניסוחן, מועדן, טיפול באנשים שעוברים על חוק המתווכים ועוד. - מעקב אחר מגמות בפסיקה
ועדת החוק עוקבת אחר פסקי הדין המתפרסמים בבתי המשפט ברחבי הארץ ואשר עוסקים במתווכים ובדיני תיווך. ככל שהדבר נוגע לחברי הלשכה, מועמד מאגר זה לרשות החברים, כמו גם ייעוץ הנגזר מהניסיון הרב שנצבר בוועדה ובלשכה. במקרים מסוימים - בהם עלולות או עשויות להתקבל פסיקות עקרוניות חשובות שישפיעו על הענף בפסיקות עתידיות - נרתמת הוועדה והלשכה לעזרת המתווכים בהליך המשפטי. - ניסוח טפסים
יצירת טפסים להזמנת שירותי תיווך ועדכונם - על פי תקדימים משפטיים שוטפים. - טיפול בתלונות נגד העוסקים בענף ללא רישיון
טיפול בגורמים שונים שעוסקים במקצוע ללא רישיון או שמפרים את חוק המתווכים, באופן הגורם נזק תדמיתי לענף כולו.
ועדת הדרכה
יעל בלנקשטיין (יו"ר), יוסי בן חיים, בני לובל.
ועדת ההדרכה של הלשכה אחראית לכל הקשור להרחבת והעשרת הידע המקצועי והרמה של מתווכי הלשכה. היא דואגת להשתלמויות המכינות את המתווך לבחינת הרישוי, מארגנת סדנאות וימי עיון בנושאים השונים הרלוונטיים כגון: מס שבח, חוק התכנון והבניה היטל השבחה, שמאות, בלעדיות באמצעות שיר"ן, אתיקה, סדנאות למחשבים, אינטרנט ועוד.
זוהי אחת הפעילויות החשובות ביותר של הלשכה, באשר היא דואגת להעלאת רמת המתווכים, ולפיכך – לשיפור משמעותי ביותר בשירות הניתן לציבור.
ועדה עסקית ופרוייקטים
רם מייזליץ (יו"ר), אנייס לונסקי, אלין בלוך.
הוועדה העסקית פועלת בשני תחומים:
- יצירת תנאים לפעילות משותפת בין חברי לשכת המתווכים. במסגרת זו פועלת הוועדה בפיקוח ותאום על פעילות שיר"ן, אשר הנו הגורם המרכז את הדרך העיקרית לשיתוף פעולה בביצוע עסקאות בין מתווכים החברים בלשכה.
- כמו כן, פועלת הוועדה בארגון מבצעי הנחות לחברי הלשכה, כגון: ארגון השתלמויות וסופי - שבוע בבתי מלון, דילים מיוחדים לרכישת חבילות פרסום בעיתונים שונים, באתרי אינטרנט ובוני אתרים, ציוד משרדי, הדפסת ניירות עבודה ועזרי מכירה נוספים.
ועדה לגיוס וקבלת חברים חדשים
אלון אב (יו"ר), אמנון אביעד, אנייס לונסקי, שיפי שנלר, רותי ישועה, רבקה מונטג, יונה שחר.
תפקיד הוועדה – שימור וקבלת חברים נוספים.
תנאי הקבלה השתנו מאז נחקק חוק המתווכים במקרקעין והתנאי העיקרי והיסודי כיום הוא רישיון לתיווך,בהתאם לנדרש בחוק המתווכים.
כוחה של התאגדות מקצועית וולונטרית כשלנו טמון במידה ניכרת בגודלה ועל כן כל חבר חדש שמצטרף ללשכה מסייע הן לעצמו והן לכלל החברים.
